আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ai171-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করি যে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ai171 আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা সর্বোচ্চ ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমাদের প্রতিশ্রুতি
ai171 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় নির্দিষ্ট কারিগরি ও প্রক্রিয়াগত পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। প্রতিটি স্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা কেবল সংশ্লিষ্ট কাজেই ব্যবহৃত হচ্ছে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, তাই তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারে না।
দুই-স্তরীয় যাচাই
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দুই-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে। এটি অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনে এবং আপনার bKash বা Nagad তথ্য আলাদা রাখে।
ডেটা সংরক্ষণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি প্রয়োজনীয়তা থাকে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
ai171 যে তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আমরা চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য অপব্যবহার করতে পারবে না।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয় এবং ব্যবহারকারীদের জানানো হয় যদি তাদের তথ্য প্রভাবিত হয়।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল আপনার সেশন উন্নত করতে এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখতে। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব এবং আমরা এটি লুকিয়ে রাখি না।
অন্য নীতির সাথে গোপনীয়তার সামঞ্জস্য
ai171-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী ও পেমেন্ট নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। একটি নীতিতে উল্লিখিত তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি অন্যটিতেও সমানভাবে প্রযোজ্য।
| ব্যবহারের শর্তাবলী | ব্যবহারের শর্তে উল্লিখিত অ্যাকাউন্ট তথ্য এখানের গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট নীতি ও গোপনীয়তা নীতি উভয়ের অধীনে রক্ষিত |
| কুকি নীতি | কুকি নীতিতে বর্ণিত প্রতিটি ট্র্যাকার গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে চলে |
| অ্যাকাউন্ট নীতি | অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য গোপনীয়তা নীতির নির্দেশনা অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয় |
| নিরাপত্তা নীতি | নিরাপত্তা নীতির প্রতিটি পদক্ষেপ গোপনীয়তা নীতির সাথে একীভূত, ফলে আপনার ডেটা দুই দিক থেকে সুরক্ষিত |
| যোগাযোগ নীতি | আমাদের বিপণন যোগাযোগ গোপনীয়তা নীতির সম্মতি-ভিত্তিক কাঠামো অনুসরণ করে, আপনি চাইলে সরে যেতে পারবেন |
| তথ্য মুছে ফেলার নীতি | সকল সহায়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এই গোপনীয়তা নীতির সাথে অভিন্ন নির্দেশিকা অনুসরণ করে |
ai171 গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল দিক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য নয়, এটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা ও তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে নির্দিষ্টভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।